Каналы и треды
Чаты по клиентам и проектам
Обсуждения, треды, реакции и история решений внутри рабочего пространства.
Корпоративный мессенджер
ЮРА
Рабочие чаты, звонки, файлы и обращения клиентов в одном приложении для команды.
Чаты и тредыПроектные обсуждения и история.
Файлы и ссылкиМатериалы рядом с обсуждением.
ВстречиЗвонки и демонстрация экрана.
Заявки с сайтаОбращения сразу у команды.
ДоступРоли, гости и журнал действий.
ИнтеграцииWebhook-и и входящие события.
ТелефонPWA для работы вне офиса.
Бизнес-задачи
Как команда ведёт работу в ЮРА
Не отдельная форма и не потерянное письмо: обращение становится рабочим диалогом с участниками, материалами, обсуждением и зафиксированным результатом.
Заявка с сайта - от первого сообщения до результата
Обращение клиента становится рабочим диалогом команды с файлами, внутренним обсуждением и итоговым ответом.
1 / 3
Функции
Что получает команда
В ЮРА собраны базовые возможности корпоративного мессенджера: рабочие чаты, файлы, звонки, заявки, доступ и интеграции.
Материалы
Файлы рядом с перепиской
Файлы, ссылки, закрепы и материалы не расходятся по разным сервисам.
Конференции
Встречи в рабочем контуре
Видео, демонстрация экрана, чат встречи и гостевые ссылки для внешних участников.
Заявки с сайта
Обращения сразу у команды
Сообщения из виджета попадают в рабочую очередь с клиентом и историей.
Доступ и роли
Контроль участников
Внутренние роли, гостевой доступ, приглашения и журнал действий по делу.
Интеграции
Связь с внешними системами
Webhook-и и входящие события помогают подключить ЮРА к рабочему контуру компании.
Работа с телефона
PWA для работы вне офиса
Те же чаты, файлы и уведомления открываются на смартфоне.
Поставка
Три варианта размещения
ЮРА можно запустить как облачный сервис, выделенный экземпляр или установку в инфраструктуре заказчика.
Облако ЮРА
Быстрый старт без своей инфраструктуры
- оплата по количеству сотрудников;
- лимиты тарифа на файлы и встречи;
- обновления на стороне сервиса.
Выделенная VM + S3
Отдельный экземпляр для команды
- свой домен и отдельная база;
- файлы в выделенном S3-хранилище;
- без тарифных лимитов общего облака.
Контур клиента
Размещение по внутренним требованиям
- частное облако или сервер клиента;
- учёт регламентов ИБ и комплаенса;
- контроль данных внутри периметра.
Контакты
Пилот ЮРА или отдельное размещение
Покажем сценарии на демонстрационных данных и обсудим подходящий формат: облако, выделенная VM + S3 или развёртывание в контуре клиента.